accnt

Van Voskuilen | Portal voor KVM/KAM

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Tue, 14 May 2024 13:51:37 GMT

EVA: Evaluatie, Voortgang & Actie

EVA staat voor Evaluatie, Voortgang & Actie, continue verbetering dus. Meldingen zijn de voeding voor de organisatie om te verbeteren op het gebied van Kwaliteit, Veiligheid en Milieu. Van alle info via e-mail, audits, werkplekinspecties en webformulieren maakt EVA een melding, ongeacht of de melder een bewoner, medewerker of netbeheerder is. In het verleden was de afhandeling hiervan een papieren tijger, waarbij vooral de medewerkers van KVM voor de opvolging zorgden. Het EVA meldingen portaal heeft dat veranderd en koppelt de meldingen aan de lijnverantwoordelijke. Hij of zij kan daarna een correctieve en preventieve maatregel voorstellen. Melders worden automatisch via mail op de hoogte gehouden. Met de SLA monitor borgt het systeem tijdige afhandeling.

KVM beoordeelt en categoriseert de meldingen en geeft indien nodig opvolging. Van alle meldingen ontstaan daarmee dashboards met bijvoorbeeld risico categorieën en onderliggende oorzaken. Aan een melding is ook een contract te koppelen, zodat u als aannemer ook uw opdrachtgever goed kunt informeren.

Naast de meldingen heeft EVA ook een audit monitor. Medewerkers moeten periodiek werkplekinspecties(WPI) en Veiligheid Observatie Rondes (VOR) houden. Op basis van functie bepaalt u hoeveel audits van welk type een medewerker moet doen. Daarna krijgen zij een herinnering dat zij deze moeten gaan doen of dat zij deze binnenkort moeten gaan doen. Er ontstaat hiermee een jaarscore en veel belangrijker een regelmatigheidsscore.

De medewerker doet de audits op een app en afwijkingen komen automatisch als melding binnen in EVA.

Meer grip en hoger veiligheidsbewustzijn

Voor trede 4 van de veiligheidsladder hebben we met EVA er een tandje bij gezet. We willen niet alleen een certificaat aan de wand, maar echt bezig zijn met verbeteringen in de organisatie.

Tineke Kleijn | Hoofd KVM, Lead auditor

Bam Telecom | Portal gedogen & vergunningen FttH

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Thu, 14 Mar 2024 12:43:57 GMT

Gedoogproces voor glasvezelaanleg

Eén keer iemand toestemming vragen lukt nog wel, maar wanneer het duizenden keren moet gebeuren is een portal wel noodzaak. Wanneer u bij de aanleg van een glasvezelnetwerk de engineering toetst op eigenaarschap van de percelen, blijkt dat u nog best vaak wilt graven over private grond.

De Telecommunicatiewet regelt dat de aanleg en onderhoud van dergelijke (lokale) kabels gedoogd moet worden. Diezelfde wet bepaalt ook dat infrabedrijven instemming moeten vragen voor de plaats, het tijdstip en de uitvoering van deze werkzaamheden. Voor de praktische invulling hiervan heeft accnt samen met Bam Telecom een portaal ontwikkeld.

Na de import van percelen kan een werkvoorbereider automatisch brieven genereren voor deze instemming. In het begin van het project werd met retourenveloppen gewerkt, maar inmiddels geven perceeleigenaren akkoord via een bewonersportaal. Wanneer eigenaren lastig te bereiken zijn hebben medewerkers buiten op hun ipad een webapplicatie om ook aan de deur een akkoord te realiseren. Door de opzet als portaal hebben de netbeheerders en projectleiders realtime inzicht in het proces.

Het toestemmingsportaal in het kort:

Import te gedogen percelen
Koppeling bestanden engineering en kadaster
Automatische briefgeneratie
Portaal voor bewoners om akkoord te geven
Buiten app voor verzamelen toestemming in het veld incl. google maps viewer voor openstaande gedogen
Performance monitor
Aanvullende vergunningsmodule voor monitoring (boor)vergunningen, SZW en bodemonderzoeken
Koppeling aan kadastrale kaart
Planningstool voor binnen- en buitenmedewerkers
Facturatietool voor uitbestede adressen bij communicatiepartners

Bam Telecom legt glasvezel aan voor verschillende netbeheerders.

Snelle doorlooptijd

No Code stelt ons in staat om automatiseringsvraagstukken met een korte doorlooptijd te implementeren en snel door te ontwikkelen. De werkvoorbereiding is hierdoor veranderd van reactief naar pro-actief.

Jop van Veen ICT Manager Bam Infra

Voorinfra | Portal voor wijzigingen

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Tue, 12 Mar 2024 13:51:48 GMT

Alles wat afwijkt in het aanlegtraject procesmatig afgehandeld

Het slim omgaan met alles wat niet in één keer goed gaat bepaalt of een project loopt en snel opleverbaar is. Een wijziging in het ontwerp, een risico tijdig opmerken of een melding van een bewoner. Losse mailtjes en briefjes volstaan niet, hier is een proces nodig.

Vaak zijn er meerdere samenwerkende partijen en afdelingen bij betrokken. De uitvoerder stelt bijvoorbeeld een afwijking van de engineering voor, de projectleider of opdrachtgever worden hierin betrokken en uiteindelijk gaat een engineer een tekening maken waarvoor goedkeur nodig is. Het spreekt voor zich dat één waarheid dan van belang is.

Accnt heeft voor deze afwijkingen een systeem gebouwd met standaard ingerichte processen voor de afhandeling van wijzigingen, meldingen en risico's. Alle tickets en hun status heeft Voorinfra gekoppeld aan haar PowerBI, zodat per project snel inzicht is in de tickets.

Voor meldingen zijn er ook SLA's, zodat de in het contract afgesproken reactietermijnen gehaald worden.

Inmiddels is het systeem ook vertaald in het Duits en Turks en zijn er meer dan 12000 tickets afgehandeld.

Over Voorinfra:

VoorInfra is een pragmatisch advies- en ingenieursbureau met kennis van kabel- en leidinginfrastructuur, zoals elektra, gas, water en warmte en met specialisatie in glasvezel. Op www.voorinfra.nl is meer informatie te vinden.

No nonsense samenwerking

Accnt is iets meer no-nonsense dan de meeste IT bedrijven. Door in ervaring in de infra ook een prima sparringpartner. Het gebruik van no-code helpt om nieuwe wensen zeer snel doorgevoerd te krijgen.

Tjeerd Dijkstra | Projectcoördinator

Infrapartnerportaal.nl | Samen veiliger

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Sun, 25 Feb 2024 19:42:55 GMT

Veiliger werken door samen te werken

BEI, VIAG, KIAD, VCA , certificaten voor werken in vervuilde grond, wet keten aansprakelijkheid, gebiedsgebonden instructies, aanwijzingen en raamovereenkomsten...de infra branche stelt flinke eisen. Het infra partnerportaal ondersteunt u met alle eisen die de wet en uw opdrachtgevers stellen . Eisen ten aanzien van uw eigen personeel, maar ook vooral van uw partners (onderaannemers) in de infra branche.

Voordelen infra partnerportaal:

Voorkom boetes
Voorkom bouwstops door ongekwalificeerde medewerkers op de put
Wissel eenvoudig informatie uit met partners (onderaannemers)
Pro actief functieprofielen controleren (veiligheidsladder 4)
Overal informatie beschikbaar
Ingebouwde kennis ten aanzien van legitimatie eisen en functieprofielen
Reminders op alles dat verloopt
Eenvoudig trainingslijsten opstellen

Hoe werkt het?

Partners(onderaannemers) zetten alle bedrijfs- en medewerkergegevens, documenten en certificaten in de portal
Opdrachtgevers controleren en erkennen hun partners
Toets het vakmanschap van alle medewerkers (eigen en onderaannemers)
Vereenvoudig de uitgifte aanwijzingen en raamopdrachten
App voor Digitaal veiligheidspaspoort en Uitvoerders

Met het portaal kunt u dan in het veld toetsen of een medewerker in zetbaar is dus:

Deugt het bedrijf waar hij werkt
Zijn de papieren voor IND op orde
In welke functies is hij inzetbaar
Heeft hij de gebiedsgebonden instructies die voor dit project benodigd zijn

Wat is no-code software ontwikkeling?

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Tue, 09 May 2023 08:52:14 GMT

No-code is de laatste trend in software ontwikkeling

No-code is een trend die in Nederland steeds populairder wordt. Het is een manier om software te ontwikkelen zonder dat er programmeervaardigheden nodig zijn. Met no-code kunnen bedrijven sneller en efficiënter software ontwikkelen, waardoor ze meer tijd hebben om zich te richten op hun core business. In dit artikel bespreken we wat no-code precies is, hoe het werkt en waarom het een goede optie kan zijn voor bedrijven in Nederland.

Wat is no-code?

No-code is een manier om software te ontwikkelen zonder dat er code geschreven hoeft te worden. In plaats daarvan worden visuele tools en drag-and-drop interfaces gebruikt om applicaties te ontwikkelen. Hierdoor kunnen mensen zonder programmeerkennis software ontwikkelen en wordt het ontwikkelproces versneld.

Hoe werkt no-code?

No-code werkt door gebruik te maken van visuele interfaces en drag-and-drop tools. Dit betekent dat gebruikers een applicatie kunnen bouwen door het plaatsen van bouwstenen en het instellen van parameters. Dit maakt het gemakkelijk om software te ontwikkelen zonder dat er kennis van programmeertalen nodig is.

Waarom is no-code een goede optie voor bedrijven in Nederland?

No-code biedt verschillende voordelen voor bedrijven in Nederland. Het maakt het bijvoorbeeld gemakkelijker om software te ontwikkelen zonder dat er specifieke kennis van programmeertalen nodig is. Dit maakt het ontwikkelproces sneller en efficiënter. Bovendien kan no-code helpen om de kosten van softwareontwikkeling te verlagen, omdat er minder ontwikkelaars nodig zijn. Dit is vooral belangrijk voor kleine en middelgrote bedrijven die geen grote budgetten hebben voor softwareontwikkeling.

Een ander voordeel van no-code is dat het gemakkelijk schaalbaar is. Als een bedrijf groeit en meer functies nodig heeft, kan het de applicatie eenvoudig uitbreiden zonder dat er veel extra werk nodig is. Dit maakt het gemakkelijk om aan de veranderende behoeften van het bedrijf te voldoen.

Conclusie

No-code is een trend die in Nederland steeds populairder wordt. Het biedt bedrijven een snellere en efficiëntere manier om software te ontwikkelen, zonder dat er kennis van programmeertalen nodig is. No-code kan helpen om de kosten van softwareontwikkeling te verlagen en maakt het gemakkelijk om aan de veranderende behoeften van het bedrijf te voldoen. Als uw bedrijf op zoek is naar een manier om sneller en efficiënter software te ontwikkelen, is no-code zeker het overwegen waard.

Allinq projecttool: van reactief naar actief

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Tue, 31 Jan 2023 11:21:36 GMT

De ACCNT tool zorgt er voor dat elke medewerker op altijd weet wat hem of haar te doen staat.”

Het FTTB/FTTS onderdeel van Fiber bij Allinq is verantwoordelijk voor het aanleggen van data aansluitingen naar bedrijven en mobiele sites. Gemiddeld sluit zij 30 sites aan per week. Hierbij is geen enkele klus hetzelfde. Voordat de medewerkers de schep in de grond zetten is het een verassing wat zij tegenkomen en moet er aan een legio van eisen en verplichtingen voldaan zijn. Productie met de uitdagingen van het ondergronds werken dus!

Nils Groen (manager Fiber)aan het woord: X-ray ogen om mee onder de grond te kijken hebben we (nog) niet, maar we realiseerden ons wel dat er manieren bestaan om beter in controle te komen voor alles wat we wel tijdig vooraf en achteraf moeten regelen.

'Van het besturen van de productie middels Excel en email moesten we echt af. Dit voelde als met 200 km over de A1 rijden met geblindeerde ramen.'

Nils Groen

Manager Fiber, Allinq

In onze zoektocht naar een geschikte kwamen we al snel bij ACCNT uit. Niet alleen beloofde ze een snelle, modulair opgebouwde, nerd-proof oplossing, maar boden als een van de weinigen naast een duidelijk dashboard en workflows ook een visuele weergave van de planning. Als extra bonus: Renzo en Richard zijn niet onbekend met de telecom wereld.

De uitdaging: binnen 6 weken moest de eerste versie van het product er staan.

Geholpen door hun overzichtelijke stappenplan, konden we veel van het voorwerk al zelf doen. Hierdoor hoefden we geen onnodige en kostbare tijd besteden aan het bepalen van de kaders, maar konden we die al aanleveren. Al snel hadden we de eerste resultaten welke we functioneel konden testen en het design nog konden aanpassen om zo goed mogelijk aan te sluiten op de werkelijkheid.

Hierin kwam de kracht van applicaties bouwen met no-code naar voren. Moest die activiteit toch eerder? Dat kan! Was een extra signalering op een bijna verstreken doorlooptijd nodig. Zit er al in! Maatwerk, maar dan sneller en met minder gedoe.

En wat onmogelijk leek, gebeurde toch: Binnen 6 weken stond de eerste versie!

Inmiddels werken we ruim een maand met de ACCNT tool. Het is zeker wennen als je gewend bent aan Excel planning en reageren op mails. Dit ligt zeker niet aan de applicatie. Deze is overzichtelijk en eenvoudig, maar gewoon anders. En verandering kost tijd. Gelukkig kunnen we altijd vertrouwen op ACCNT die snel helpt als het nodig is of meedenkt hoe deze verandering te bespoedigen.

We wisten dat het even zou duren voordat de voordelen zichtbaar gingen worden, maar zelfs nu al zien we dat acties eerder worden opgepakt. Voor iedereen is duidelijker weten wat ze verwacht wordt. Collega's maken er een sport van de signaleringsbakjes leeg te maken en spreken elkaar erop aan of of bieden hulp als een ander bakje oploopt. Wij zijn in controle en kunnen ons focussen op datgene waar echt onze kennis voor nodig is!

Ook op zoek naar tooling die echt aansluit op uw proces? Bel direct met Renzo Lunenberg 06-20376166.

Excel is een beetje als uw eerste auto

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Sun, 01 Jan 2023 11:21:40 GMT

Rijdt u ook nog steeds in uw eerste auto?

King of the road voelde u zich in die oude golf, starlet, corsa of polo. Als je door je wimpers keek was ie nog best mooi en hij bracht u overal waar u zijn moest. Excel was in veel bedrijven hetzelfde; kostte weinig, deed wat het moest doen, u was trots op de macro's. U rijdt echter waarschijnlijk niet meer in uw eerste auto, maar in veel bedrijven zijn er hele afdelingen wel afhankelijk van Excel.

Nog maar 1 iemand weet hoe het nog werkt en nieuw personeel durft u er eigenlijk niet mee los te laten. Natuurlijk is het fijn dat Excel bijna gratis is, maar vaak is de TCO (Total Cost of Ownership) nog onverwacht hoog. Beperkte mogelijkheden, langer inwerktijden of zelfs extra mensen aannemen door inefficiëntie en faalkosten doordat er geen optimaal proces is.

Bij een auto is het aantal mm dat voor de APK op een band moet zitten ook veranderd en bij software zijn de eisen ook gewijzigd. Schaalbaarheid, privacy wetgeving(AVG) en samenwerking in de keten, gaan niet echt goed samen met Excel.

Herkent u zich met uw bedrijf of afdeling in bovenstaand verhaal, dan bent u waarschijnlijk Excel ontgroeid. Omdat u gewend was aan een applicatie die u op uw eigen unieke proces aansloot is een standaard software pakket vaak niet voldoende. Voor deze processen biedt Accnt maatwerk web applicaties, portals waarin meerdere stakeholders samenwerken met vaste procesafspraken ingebouwd.

No-code maatwerk?

No-code software ontwikkeling werkt met kant en klare bouwstenen, zoals formulieren, lijsten, planborden, agenda's, foto galerijen en meer. Allemaal niet belangrijk, het draait om uw proces. Accnt zorgt dat beide werelden bij elkaar komen. Lees hier meer over bij onze werkwijze.

Minimum Viable Product?

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Wed, 30 Nov 2022 10:33:44 GMT

Met no-code software ontwikkeling heeft u sneller een minimum viable product

In de sport is de MVP de Most Valuable Player, maar in de ICT staat MVP voor minimum viable product. Het doel van een MVP is belangrijker dan de technische omschrijving: de MVP is een startpunt om naar een bouw-evalueer-leer cyclus te gaan. Echt een win-win, er zit genoeg waarde in om de gebruiker aan te laten haken en daarmee ontstaat echt gebruik en waardevolle feedback voor doorontwikkeling.

De afbeelding hieronder illustreert het perfect:

Met een MV P start u eerder met het gebruik en ervaart u al tijdens de (door)ontwikkeling rendement. Doordat de feedback op de MVP van gebruiker zichtbaar is in volgende versies ontstaat eigenaarschap van de oplossing. Voor start-ups is de MVP essentieel om de markt te testen en inkomsten te genereren voor groei.

Denkt u nog steeds dat het beter is te wachten op het ‘perfecte’ product, of zullen we maar gewoon ‘beginnen bij de basis’?

Hoe wij het zelf doen, proces & software

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Mon, 27 Jun 2022 10:21:38 GMT

Hoe doen jullie dat nou zelf eigenlijk?

Wanneer je bij klanten het ene na het andere voorstel doet voor het stroomlijnen van datastromen is het wellicht ook goed eens te laten zien hoe we het zelf aanpakken. Hieronder geen gelikt marketing blog, maar gewoon een toelichting op hoe wij het zelf hebben opgezet.

De gewenste output is een goed startpunt bij het opzetten van een proces. Na de verkoop van ons vorige softwarebedrijf na 12 jaar, wisten we exact welke output een softwarebedrijf moest hebben. Met de verwachte groei was schaalbaarheid ook een belangrijk aspect.

De belangrijkste wensen en eisen op een rij:

- Marketing automation om leads direct op te volgen

- Salesfunnel informatie om te weten wanneer op te schalen

- Digitaal offertes laten ondertekenen voor contractenregister

- Projectenmodule is nodig voor aansturing

- Ticketsysteem voor vragen tijdens en na oplevering software projecten

- Financieel inzicht ten aanzien van liquiditeit en resultaat

- Abonnementen module in boekhouding (tijdsbesparing repeterende facturatie)

- Eenvoudig inladen en scannen van facturen om een papier uit te sluiten

Uitgangspunten bij keuze systemen was dat alles digitaal moest en we zo min mogelijk overtypen. Ook moesten het allemaal echte web applicaties zijn, dus niet in de cloud via een RDP of ander te installeren tooltje. Tenslotte moesten alle pakketten koppelbaar te zijn.

Met de gekozen tooling zijn klanten van eerste aanvraag tot periodieke pro actieve support in zicht:

Marketing automation: ActiveCampaign

Met ActiveCampaign vangen we de aanvragen via onze ads in LinkedIn en Google. Prospects ontvangen via marketing automation whitepapers en circa 5 mails. De prijs/kwaliteit is ook voor kleine bedrijven bij Active Campaign op orde. Er zijn mooiere tools maar deze kosten een veelvoud.

Koppeling ActiveCampaign en Teamleader: Integromat

Met onze eigen no-code koppelingstool Integromat hebben we een koppeling tussen Activecampaign en ons CRM pakket Teamleader gebouwd.

CRM, projecten, tickets, contractenregister en facturatie: Teamleader Focus

Teamleader is eigenlijk ons centrale pakket, hierin volgen we de sales-ready leads op als potentiële deals. Alle contacten en bedrijven zijn aangemaakt en we kunnen acties en notities toevoegen. Ten behoeve van het contractenregister kiezen we ervoor de deals altijd digitaal te laten ondertekenen. Na goedkeuring maken we direct een project aan met de verschillende fasen op basis van de offerte informatie. We hebben gekozen de facturatie vanuit Teamleader te doen, omdat we een factuur kunnen maken op basis van de deal. Tijdens en na een project maken we gebruik van de ticket functionaliteit in Teamleader. Ander belangrijk argument voor de keuze was de naadloze integratie met Google Workspace om mails te tracken en contacten aan te maken en bij te werken.

Koppeling Teamleader en Visma: Combidesk

Voor de koppeling tussen Teamleader en Visma maken we gebruik van de diensten van Combidesk. Zij hebben een standaard eenvoudig in te richten koppeling hiervoor, zelf bouwen zou zonde van de tijd zijn.

Boekhouding Visma eAccounting

Voor de boekhouding hebben we eAcounting van Visma gekozen. Dit werkt online, geeft een goede financiële forecast en is zeer goed toegerust op het verwerken van digitale facturen. Na het uploaden herkent het pakket de bedragen en factuurnummers. Er is ook een app om de papieren papieren facturen en bonnen in te scannen en direct te uploaden.

Wat zijn de eerste lessen?

Zodra iemand een formulier invulde op de website, maakten we direct een prospect en een deal. Een prospect aanmaken is wel handig, maar de deal maken we nu pas nadat onze marketing automationproces is afgerond. Hiermee lopen de manuele en automatisch gegenereerde contactmomenten niet meer door elkaar.

Wat volgt?

In het CRM zit een optie om bij een binnenkomend telefoongesprek direct de klant naar voren te halen. Zodra de installed base groter is, gaan we deze module activeren.

Voor ons DataPro certificatie (soort ISO 27001) dienen we een ISMS op te zetten, hiervoor gaan we de projectenmodule met haar reminders voor gebruiken.

Een autorisatiematrix gaan we zelf opzetten in onze no-code omgeving voor eigen gebruik.

We willen in de toekomst ook het klantenportaal van Teamleader gaan activeren waarin klanten hun projecten zelf kunnen volgen en alle facturen en tickets van het project kunnen zien.

Tenslotte gaan we aan onze facturen ook directe betaallinks toevoegen om een snellere betaling te stimuleren.

Tevreden?

Ja, alle gewenste output is direct inzichtelijk. Alle systemen sluiten naadloos op elkaar aan en we zijn daadwerkelijk papierloos. Neem gerust contact op om een keer meer in detail te gaan.

Ook last van Elon zijn thermische mat?

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Mon, 21 Mar 2022 13:46:04 GMT

Bij de ontwikkeling van software binnen grote organisaties zien we het ook wel eens mis gaan. Afdelingen vinden elkaar te weinig. Hieronder een anekdote van Tesla, waarbij 2 afdelingen te weinig samenwerken en hoe u dit zelf kunt voorkomen. Soms is geen functionaliteit de beste functionaliteit.

Bij de ontwikkeling van software bij grotere bedrijven is het probleem dat afdelingen elkaar vaak te weinig vinden. Hierbij gaan dezelfde dingen mis als bij een autofabrikant waar afdelingen geïsoleerd van elkaar werken aan onderdelen. Hieronder een anecdote van Elon Musk die duidelijk maakt wat er misgaat, maar ook drie fabricage principes die aan het denken zetten bij de ‘fabricage’ van maatwerk software om uw proces te stroomlijnen.

In het Tesla fabricageproces lukte het niet om een robot een thermische mat op de batterij te laten lijmen. Dit zorgde dat het hele productieproces van de Tesla stokte. Elon probeerde op verschillende manieren om het knelpunt te verlichten. Hij probeerde het proces te versnellen door de robot sneller te laten gaan. Hij liet de robot minder lijm aanbrengen. Uiteindelijk vroeg hij de afdeling die verantwoordelijk was voor brandveiligheid naar de reden voor de thermische mat. Hun antwoord was dat het was om het geluid en de trillingen te verminderen. Toen Elon met het team sprak dat verantwoordelijk was voor geluid en trillingen, zeiden zij dat het voor de brandveiligheid was. Nadat ze de mat verwijderden was er geen merkbaar verschil in geluid en trillingen en het vormde geen bedreiging voor de brandveiligheid.

Stap 1: Zet vraagtekens bij de eisen

Stel altijd vragen bij de eisen, vooral als ze van een slim iemand komen. Soms zijn mensen te slim voor hun eigen bestwil. Als er een zeer kleine kans is dat iets gebeurt, loont het vaak niet er veel tijd en aandacht aan te besteden.

Ook is het belangrijk dat wensen en eisen van een naam zijn voorzien, niet van een afdeling. Op deze manier kunt u direct met een persoon praten over waarom die eis bestaat. Als eisen van afdelingen komen, krijgen we problemen Thermische mat problemen.

Stap 2 – Probeer heel hard om de stap of het proces te schrappen.

“Als je niet af en toe dingen terug toevoegt, dan schrap je niet genoeg” – Elon Musk.

Je hebt vast wel eens het verhaal gehoord over de oven en de lamsschenkel. Het verhaal gaat als volgt:

Een vrouw vroeg haar moeder waarom ze de lamsschenkel altijd doormidden sneed voordat ze hem in de oven zette. Haar moeder antwoordde: “Omdat mijn moeder het altijd zo deed.” De vrouw, nieuwsgierig waarom haar grootmoeder zo kookte, ging naar haar grootmoeder en vroeg haar waarom zij de lamsschenkel altijd in tweeën sneed. De grootmoeder antwoordde: “Omdat onze oven te klein was.”

De les hier is dat het gevaarlijk is om iets te doen alleen maar omdat dat is hoe het altijd gedaan wordt. Stap 2 in Elon Musk’s productieproces helpt hem dit probleem te vermijden. Door regelmatig te testen of een stap kan worden geschrapt, voorkomt hij dat het schenkelprobleem zich voordoet op zijn productielijn.

Stap 3 – Vereenvoudigen in plaats van optimaliseren

Het is de meest voorkomende fout van een slimme ingenieur, iets te optimaliseren dat niet zou moeten bestaan. De oorzaak is logisch, van jongs af aan is ons op school geleerd dat met een hoop feiten een vraagstuk oplossen. In plaats van te vragen “wat is het antwoord op deze vraag?”, moeten we ons afvragen: “zouden we deze vraag moeten beantwoorden?”

Er is een stelregel in SpaceX en Tesla engineering kringen: “Geen onderdeel, is het beste onderdeel. Elon heeft het erover dat slimme ingenieurs iets proberen te optimaliseren dat er helemaal niet hoeft te zijn. Een goed voorbeeld hiervan zijn de rastervinnen op de Super Heavy Boosters. In eerste instantie waren ze bedoeld om tegen de raket aan te vouwen wanneer ze niet werden gebruikt, maar in werkelijkheid zou dit een laag van onnodige complexiteit creëren. Dus, toen de eerste rastervinnen werden bevestigd, vouwden ze niet tegen de raket.

Sommige mensen waren bezorgd dat het niet vouwen van de rastervinnen voor extra weerstand zou zorgen, maar dat was niet het geval. Het opvouwen van de rastervinnen zou complexe mechanische systemen hebben vereist die de raket zwaarder zouden hebben gemaakt. In de raketwereld telt elk pondje.

Terug naar de ontwikkeling van maatwerk software. Vaak is de introductie van een nieuwe applicatie ook een herijking van de bestaande processen. In de praktijk komen wij veel wensen tegen waarvan niemand echt uit kan leggen waarom het moet. De hoofdreden is dan dat het ook in het huidige systeem zit. Een voorbeeld is een veld dat ooit is toegevoegd, omdat er in, let’s say 2012 een keer iets mis is gegaan, 20 mensen vullen het veld nog dagelijks in, maar niemand weet waarom.

Bovenstaande komt natuurlijk in uw bedrijf niet voor, maar mocht u toch eens willen sparren of we met maatwerk software uw processen kunnen verbeteren. Bel dan even met Renzo Lunenberg, 06 2037 6166.

Klik hier voor de bron van het artikel met nog 2 bonustips:

No-code is als Uber voor software bouwers

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Sun, 21 Nov 2021 11:21:44 GMT

De gamechanger voor de industrie

Heeft u een taxibedrijf en ziet u de markt op slag veranderen? Geen centralist meer nodig, geen rondhangende chauffeurs, vast standplaatsen, alles wat u gewend was valt weg. En zeker heeft u valide argumenten met betere service, mooiere auto’s en beter opgeleide chauffeurs, ga zo maar door. Echter…als uw klanten deze verschillen wel weten, maar toch kiezen voor een praktischer en goedkoper alternatief staat u in uw hemd.

No-code is de Uber van de maatwerk software markt. Het is nieuw en bestaande software bedrijven met dure developers en techniek investeringen durven niet te geloven hoeveel er met no code al kan. Echter in de praktijk maakt ook een niet-programmeur of wellicht juist een niet-programmeur met een no-code platform waanzinnige applicaties en koppelingen. Gewoon applicaties die uw interne processen verbeteren of bijvoorbeeld portals om beter informatie te delen met uw eigen klanten.

Hoe fijn zou het zijn als u uw zaakjes intern op orde heeft. No-code applicaties vormen het cement tussen de bouwblokken als een standaard boekhoud of ERP systeem. Alles werkt samen en er is geen papier en dubbele invoer meer.

Zodra u kiest voor een no-code applicatie gaat u snel resultaat zien. Na het opstellen van het proces maakt Accnt zeer snel de eerste schermen en heeft u de mogelijkheid voor feedback. U kunt uw medewerkers al in een vroeg stadium meenemen, zodat zij zich ook een beetje eigenaar van het systeem voelen en er draagkracht ontstaat.

Naast het kostenvoordeel van veel sneller ontwikkelen krijgt u ook momentum en wordt een IT project weer leuk. Echt waar, processen stroomlijnen geeft energie.

Neem gerust contact op of wij uw Uber kunnen zijn of wilt u nog ouderwets een dure zwarte Mercedes met blauwe kentekenplaten laten voorrijden?

Koppelingen voor beginners 2

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Tue, 24 Aug 2021 10:06:57 GMT

Als techneuten over API's beginnen bedoelen ze niet de primaten. API is de afkorting voor Application Programming Interface. Een API is niets meer of minder dan een afsprakenset waarmee verschillende computerprogramma's met elkaar communiceren. Een API dus geen koppeling op zichzelf, maar een beschrijving en uitwisselmethode van de berichten die een koppeling kan gebruiken. Als een computerprogramma een API heeft, kan andere software deze gebruiken om informatie en instructies met dit programma uit te wisselen.

Webservices

Als twee systemen via het internet met elkaar moeten communiceren, gebeurt dit meestal via een webservice. Webservices zijn koppelingen op basis van API's. Webservices ontvangen niet alleen gegevens, maar zijn ook slim. De webservice kan gegevens valideren en wegschrijven. Veel webservices werken op basis van een WSDL bestand. WSDL (Web Service Description Language) is een XML-taal waarin de interface van een webservice staat beschreven. De in- en output van deze functies gebeurt in het XML-formaat en volgens vaste afspraken. De WSDL bevat bijvoorbeeld de mogelijke opties van een keuzelijst, een volgorde van velden of een nadere beschrijving van een error code.

En verder

Best ingewikkeld nog, om eenvoudige zaken ook eenvoudig uit te leggen. We hopen toch dat we u een klein beetje wegwijs hebben gemaakt in de wondere wereld van koppelingen. Zelf op zoek naar een koppeling? Schroom niet contact met ons op te nemen op onderstaand formulier.

Koppelingen voor beginners 1

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Mon, 24 May 2021 10:21:47 GMT

Voor velen zal het nog vertrouwd voelen: de werkmap. De map vol met papieren formulieren die de buitendienst meeneemt om in te vullen en bij de binnendienst weer keurig af te leveren. Ook nu is de werkmap in veel organisaties een bekend verschijnsel, terwijl het door de digitale revolutie in feite overbodig is geworden. Komt nog bij dat de eisen aan de informatie die tegenwoordig worden gesteld, niet meer worden gehaald met papier en een enkele losse foto.

Groeiende informatiebehoefte

De informatiebehoefte is enorm gegroeid. Niet alleen vertegenwoordigers langs de weg zijn uitgerust met een tablet, maar ook bijvoorbeeld mensen die de kabels of leidingen in de grond leggen. Het is een combinatie van digitale processen geworden, die vaak gekoppeld moeten worden. Het is zaak al die processen goed te stroomlijnen. En het kan, want de kosten van data zijn omlaag gegaan, de acceptatiegraad juist omhoog en de beschikbaarheid van goedkope apparatuur is de laatste jaren sterk verbeterd.

CSV

Voor een goede stroomlijning zijn koppelingen nodig. En dan komen termen als API, CSV, webservice en XML naar boven. Om bestandstypen te onderscheiden, kijken we naar XML en CSV. CSV is de afkorting voor Comma Seperated Values. Het CSV-formaat bestaat uit tekstgegevens, waarbij de waarden worden gescheiden door komma’s en regels door het nieuwe-regelteken. CSV-bestanden worden vaak gebruikt voor het opslaan van gegevens in tabellen of logboeken. De verspreiding van CSV is breed, mede door de makkelijke notatie en leesbaarheid. Een CSV-bestand is wel gevoelig voor aanpassingen. De volgorde van de informatie op de regel is meestal ook de volgorde hoe en koppeling het bestand inleest. Een kolom tussenvoegen betekent dus dat alle kolommen rechts daarvan niet meer kloppen met de afspraken die voor de koppeling gemaakt zijn. Tegenwoordig zijn er wel slimmere koppelingen die naar de eerste regel kijken en de velden koppelen op basis van de kolomtitel.

XML

XML staat voor Extensible Markup Language en is als koppeling vooral in gebruik als systemen niet compatibel zijn. In een XML staat in de data zelf beschreven wat de inhoud is. Voor een koppeling kan dus alle info door elkaar staan: door de voorloper uit te lezen weet de koppeling met welke gegevens zij te maken heeft. Wijzigingen zijn in XML dus vaak makkelijker door te voeren, het is een kwestie van toevoegen.

Volgende keer gaan we graag in op de verschillen en overeenkomsten tussen API en webservice.

Ziet uw bedrijfsbus er ook zo uit?

renzo.lunenberg@accntsoftware.nl (Renzo Lunenberg) — Mon, 01 Mar 2021 11:21:49 GMT

No-code softwareontwikkeling maakt het eenvoudiger

Ziet uw bedrijfsbus er zo uit? Zo nee, waarom laat u uw maatwerk software dan wel zo bouwen? In het programma Kindig customs op Discovery bouwen super vakmensen met veel plezier exact de auto die de klant wenst. Een ‘eigen’ auto laten bouwen is een zeer exclusief en duur traject. Gek genoeg is een vergelijkbaar traject voor het laten bouwen van maatwerk software een alledaagse keuze. Het kan echter ook anders. Een no code ontwikkelplatform werkt als een soort kant en klare software LEGO. U kunt dan misschien niet uit alle kleuren ‘bekleding’ kiezen, maar u krijgt wel een degelijke oplossing die u ondersteunt nog beter te doen waar u al goed in was. In een fractie van de tijd en zuiniger in het gebruik en dus bereikbaar voor meer bedrijven. Laten wij nou net toevallig zo’n platform voor web applicaties in beheer hebben.